31 de março de 2020, 16:00 AET
Reconhecendo a nossa responsabilidade para com os passageiros, tripulação e o mundo em geral, a Princess Cruises decidiu prolongar a sua pausa na navegação dos navios pela Austrália, em conformidade com os novos requisitos implementados pelo Governo australiano de suspender operações de cruzeiros até 15 de junho de 2020.
As viagens e datas canceladas com os seus portos de embarque são as seguintes:
· Sun Princess - 2 Junho São Francisco, 27 Junio Auckland
· Sea Princess - 8 de maio Auckland, 12 maio Sydney, 14 maio Brisbane, 3 junho Dubai, 2 julho Londres (Dover), 21 julho Nova Iorque, 23 agosto Auckland.
· Sapphire Princess – 12 Mayo Perth (Fremantle), 22 Mayo Perth (Fremantle), 25 Mayo Perth (Fremantle), 4 Junio Perth (Fremantle), 8 Junio Perth (Fremantle)
Sabemos que planeava a sua próxima viagem connosco, por isso pedimos desculpa e partilhamos a sua desilusão pelo seu cruzeiro cancelado. No entanto, estamos certos de que compreende que esta é uma decisão tomada de acordo com as proibições do Governo sobre a pandemia global COVID-19.
Esperamos que finalmente navegue connosco e dê à nossa equipa a oportunidade de brilhar, transferindo o dinheiro que pagou pelo seu cruzeiro agora cancelado e valor acrescentado aceite como Future Cruise Credit (crédito para futuro cruzeiro) que pode ser usado em qualquer viagem até 30 Junho de 2021.
Agradecemos a sua lealdade e estamos ansiosos para recebê-lo de volta a bordo.
Com o seu apoio, ressurgiremos destes momentos duros, ainda mais fortes.
Obrigado pela paciência, compreensão e apoio contínuo.