Actualizado el 23 abril 2020
La compañía de cruceros de lujo Cunard Line, ha anunciado hoy que como
resultado del gran impacto del COVID-19, ampliará la pausa en la navegación de
sus buques.
Para los buques Queen Mary 2 y Queen Victoria, Cunard cancelará todas
las salidas que tuvieran previsto su partida hasta el 31 de Julio 2020. En cuanto al Queen Elizabeth, mantener una
temporada de Verano más corta en Alaska no sería viable, por lo que la naviera
ha decidido tomar la práctica decision de cancelar toda la temporada por
Alaska, así como sus salidas hasta el 8 de Septiembre 2020.
Simon Palethorpe, Presidente de Cunard ha dicho: “Estos son tiempos sin
precedentes y esta situación continúa desafiando a Cunard, a nuestra industria
y al mundo en general de formas inimaginables. No hay nada que nos gustase más
que volver a poner la flota en servicio y dar a nuestros pasajeros sus
vacaciones soñadas, pero con todos los cierres y restricciones en todo el
mundo, es imposible.”
“Hemos navegado durante 180 años y esperamos que sean muchos más. Conseguiremos
superar estos tiempos difíciles juntos y esperamos volver a dar la bienvenida a
nuestros pasajeros en cuanto sea seguro”.
Al igual que hemos estado haciendo durante esta primera pausa de la
navegación, los pasajeros que tuvieran una reserva en cualquiera de los
cruceros cancelados, recibirán un 125% de lo pagado como Crédito de Futuro
Crucero. Este se puede usar en cualquier salida antes de que termine Marzo
2022. Los pasajeros también pueden usar este crédito para un segundo camarote
para sus amigos o familiares, o para mejorar una reserva ya existente.
Todos los cambios de operaciones y opciones disponibles para los
pasajeros se pueden consultar en la web de Cunard www.cunardcruceros.com
Cunard continuará monitorizando las restricciones de todo el mundo, lo
que puede significar futuros cambios y modificaciones una vez los buques
vuelvan a entrar en servicio.
Actualizado el 30 marzo 2020
A medida que la situación del COVID-19 continua evolucionando, Cunard ha tomado la decisión de extender la suspensión de la navegación como medida preventiva. La suspensión se prolonga un mes más, desde el 11 de abril hasta el 15 de mayo 2020 incluido.
Cunard continua monitorizando las pautas gubernamentales y las restricciones en los puertos de escala, esto puede provocar cambios cuando los barcos vuelvan a navegar.
Simon Palethorpe, presidente de Cunard, dijo: "El impacto del COVID-19 está afectando a las rutinas personales y a las empresas, así como imponer significativas restricciones de viaje en todo el mundo. Todo el equipo de Cunard es consciente de la necesidad de apoyar la gestión y contención del COVID-19 de manera global. Esto incluye la protección de la salud y seguridad de nuestros pasajeros y tripulantes. Por lo tanto es lo mejor extender la pausa en la navegación".
Añadió: "Es demasiado pronto para saber exactamente como evolucionará esta situación. Pero lo que si sé, que desde el equipo de Cunard emplearemos todos nuestros esfuerzos, energía y talento para resistir esta tormenta y salir de ella más fuertes que nunca para nuestros pasajeros. Llevamos 180 años navegando y esperamos que sean muchos más. Pasaremos juntos estos tiempos difíciles y esperamos recibir a nuestros pasajeros de nuevo a bordo cuando sea el momento adecuado"
Los pasajeros con reservas para cruceros con salida entre el 11 de abril y el 15 de mayo recibirán automáticamente un Crédito para un Futuro crucero del 125%. Este Crédito se podrá usar en nuevas reservas para cruceros con salida hasta marzo de 2022. La nueva reserva deberá efectuarse antes del 31/12/2021.
Actualizado el 16 marzo 2020
Como resultado del continuo impacto del COVID-19 y siguiendo las recomendaciones de la Asociación Internacional de Cruceros para las navieras, y la suspensión temporal de las operaciones en EE.UU., Cunard ha decidido la suspensión de manera temporal y voluntaria de la navegación hasta el 11 de abril de 2020.
Simon Palethorpe, presidente de Cunard, ha dicho: “Teniendo en cuenta las operaciones de nuestros cruceros y las recomendaciones de la industria, hemos decidido que ningún pasajero ni tripulante embarcará en nuestros buques, ya que se suspende la navegación hasta el 11 de abril 2020”
“La pausa en nuestras operaciones se ha hecho como medida de precaución para frenar el contagio global del COVID-19”
Simon Palethorpe, presidente de Cunard continuó: “Son tiempos difíciles y sin precedentes, nunca vividos hasta el momento. Lamentamos las molestias que estas medidas excepcionales puedan causar. Esperamos que todo el mundo entienda que estas medidas se llevan a cabo para salvaguardar la salud de todos nuestros pasajeros y tripulantes”
El Queen Mary 2 y el Queen Victoria regresarán a Southampton y el Queen Elizabeth ha terminado su travesía en Australia.